1.- Objet
1.1.- Ce document régit les conditions de fourniture du service Prodcenter via Prodcenter.net.
L’acceptation des conditions générales du service suppose l’acceptation expresse et sans réserve de la part de l’utilisateur des conditions contractuelles du service, donc, les présentes conditions d’utilisation, étant liées et soumises au respect des termes du présent contrat. L’accepteur déclare et garantit avoir l’âge légal, avoir la capacité et les facultés ou pouvoirs suffisants pour accepter le présent contrat en son nom ou / et au nom de l’entité ou de la personne morale dans l’intérêt de laquelle il agit, ainsi que de la véracité de toutes les informations fournies, complet et mis à jour.
1.2.- Prodcenter est une plateforme cloud collaborative pour l’amélioration continue. Sans préjudice des questions générales indiquées dans ce document, les fonctionnalités spécifiques et l’étendue du service dépendent des modalités contractées dans chaque cas par l’UTILISATEUR et qui sont précisées sur le site Prodcenter.net/planes.
2.- Accès et configuration
2.1.- L’accès à Prodcenter se fera via une URL avec accès depuis Prodcenter.net, et via un nom d’utilisateur et un mot de passe. De même, différents utilisateurs, mots de passe et privilèges d’accès peuvent être établis en fonction des besoins de l’utilisateur.
2.2.- L’utilisateur accepte la garde et la confidentialité de son identifiant utilisateur et de ses codes d’accès. Sinon, l’utilisateur sera responsable de toutes les conséquences ou dommages qu’une utilisation frauduleuse ou inappropriée de celui-ci pourrait entraîner.
2.3.- Il n’y a aucune limitation géographique ou horaire pour l’accès au service, fonctionnant 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Cependant, gardez à l’esprit que la qualité et la vitesse d’accès à celui-ci dépendent, dans une large mesure, de votre équipement informatique, de votre fournisseur de télécommunications ou de votre connexion au réseau.
2.4.- L’accès et le fonctionnement de Prodcenter nécessitent un ordinateur personnel, une tablette, un smartphone ou un appareil avec une connexion Internet et un navigateur Firefox, Edge, Safari ou Chrome mis à jour. De même, vous devez configurer votre navigateur pour accepter les cookies, en pouvant les supprimer manuellement à la fin de la session correspondante. Prodcenter est un site Web réactif.
3.- Limitations d’utilisation et de garde
3.1.- L’utilisateur, en créant un compte, acquiert un droit d’utilisation sur Prodcenter et tous les éléments, composants et modules contractés. Cette licence sera exclusive, non sous-licenciable, non transférable et sans limitation territoriale. Cette cession suppose l’attribution d’un droit d’utilisation sur celle-ci, le FOURNISSEUR conservant tous les droits d’exploitation.
3.2.- L’UTILISATEUR s’engage à utiliser Prodcenter conformément à la loi, au présent contrat, ainsi qu’aux bonnes mœurs et bonnes mœurs et à l’ordre public généralement acceptés, et de protéger et de garder le service et tous ses éléments, ne pouvant transférer ou transmettre à tout tiers de quelque manière que ce soit, les droits acquis par le présent contrat, ni autoriser, en dehors des cas spécialement prévus, leur utilisation par des tiers, étant définitivement interdite l’utilisation de Prodcenter à toute autre fin qui n’est pas la satisfaction exclusive du besoins indiqués dans ce contrat.
L’UTILISATEUR sera interdit, à titre d’exemple mais sans s’y limiter, de procéder à une ingénierie inverse, de modifier, de télécharger, de commercialiser, de dupliquer ou de transmettre à une personne ou entité, partiellement ou dans son intégralité, l’un des éléments et versions de Prodcenter.
3.3.- L’UTILISATEUR s’engage à s’abstenir d’utiliser Prodcenter à des fins ou effets illégaux, contrairement aux dispositions du présent contrat, préjudiciables aux droits et intérêts du FOURNISSEUR, ou qui de quelque manière que ce soit pourrait endommager, désactiver, surcharger ou détériorer Prodcenter ou empêcher son utilisation normale ou sa jouissance par d’autres utilisateurs ou utilisateurs.
3.4.- L’UTILISATEUR sera responsable de toute infraction commise par quiconque dépend de lui ou pour la cause duquel il a connu ou eu un accès direct ou indirect à Prodcenter.
4.- Propriété intellectuelle et industrielle
4.1.- Prodcenter et les éléments qui le composent sont la propriété exclusive du FOURNISSEUR et sont protégés par les lois et traités internationaux sur la propriété intellectuelle, qui incluent, mais sans s’y limiter, ses versions et modules, code source ou objet , interfaces graphiques, bases de données, structure, conception, images, sons, textes, manuels, diagrammes ou autres composants. Le non-respect des dispositions de la réglementation applicable et de ces conditions entraînera l’exercice des actions civiles ou pénales correspondantes pour atteinte aux droits. Dans ce cas, quelle que soit l’indemnisation correspondant aux actes précédents, l’UTILISATEUR s’engage à prendre en charge toutes les dépenses que comporte l’exercice des actions correspondantes, y compris les honoraires et droits d’avocat et de procureur, bien que son intervention n’était pas obligatoire.
Les données et informations que l’UTILISATEUR entre dans Prodcenter, dont la propriété lui correspondra exclusivement, sont à l’abri de ce qui précède. Le FOURNISSEUR garantit et offre en tout cas la possibilité de récupérer lesdites informations, au cas où l’UTILISATEUR ne pourrait pas le faire par ses propres moyens.
4.2.- La dénomination ou le nom de Prodcenter, ainsi que les logos ou anagrammes qu’il contient constituent des marques ou sont protégés en tant que propriété industrielle. Son utilisation est autorisée à condition qu’elle fasse expressément et fidèlement référence aux produits ou services de son propriétaire, sans que cela n’implique l’octroi d’un droit de propriété sur celle-ci.
4.3.- Le nom de domaine www.Prodcenter.net, la marque « Prodcenter » et en général le contenu de ce site, sont protégés par les lois et traités internationaux sur la propriété intellectuelle et industrielle et par les réglementations sur les noms de domaine. Tous les droits sont réservés par rapport à ce qui précède, en particulier ceux de reproduction, de transformation, de distribution et de communication publique, en tout ou en partie, à l’exception des actes minimaux nécessaires pour accéder et visualiser ce site.
Toute autre utilisation du contenu susmentionné qui n’est pas expressément autorisée dans ce document ou dans les conditions d’utilisation, ou en tout cas sans lien direct avec ce site Web, sera considérée comme illégale et passible de poursuites en vertu de la loi.
Les utilisateurs accordent au FOURNISSEUR un droit d’utilisation non exclusif, illimité, complet, transférable, gratuit et sous-licenciable sur les données non personnelles ou les données dont la référence personnelle ou le nom de l’entreprise a été supprimé (données anonymisées).
5.- Protection des données personnelles
5.1.- Aux fins de la réglementation sur la protection des données personnelles, l’UTILISATEUR est propriétaire et responsable des données personnelles des tiers qu’il entre dans Prodcenter, étant de son obligation la gestion de celles-ci et de leurs traitements correspondants, l’accomplissement des devoirs d’information, la demande de consentement pour leur traitement et leurs missions, la mise en œuvre des mesures de sécurité et autres exigences légales, organisationnelles et techniques de ladite réglementation.
5.2.- L’Utilisateur autorise le FOURNISSEUR à accéder aux informations que le premier entre dans Prodcenter pour sa configuration ou son adaptation, ainsi que pour la résolution d’éventuels incidents.
5.3.- Le FOURNISSEUR sera considéré comme le responsable du traitement des données, selon les termes et conditions établis par la réglementation applicable en matière de protection des données, sans préjudice de ses obligations de responsable du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR. , son personnel ou son personnel contractuel et ses collaborateurs, et qui sera traité pour la gestion fiscale, administrative et comptable de ses activités. En ce sens, le FOURNISSEUR traitera les données dans le seul but de fournir l’objet de service du présent contrat, en gardant la confidentialité requise, ne pouvant pas les communiquer à des tiers, sauf pour le stockage exclusif ou la conservation de ses propres serveurs. Dans ce dernier cas, le FOURNISSEUR s’engage à établir avec ladite entité sous-traitée les mêmes conditions établies dans la présente clause, en tout état de cause le FOURNISSEUR étant seul responsable envers l’UTILISATEUR de la garde, du traitement, de l’utilisation et des mesures organisationnelles et techniques applicables.
5.4.- Le FOURNISSEUR s’engage, en relation avec les données ci-dessus, à mettre en œuvre les mesures de sécurité nécessaires qui garantissent la sécurité des données personnelles et empêchent leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte des l’état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées, qu’elles proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel.
5.5.- En cas de résiliation du présent contrat, les données seront bloquées, empêchant leur accès, restant à la disposition des autorités judiciaires ou administratives compétentes dans les termes établis par la législation en vigueur et pendant le délai de prescription des responsabilités résultant du traitement. des données.
5.6.- Les parties conviennent mutuellement de maintenir le secret absolu concernant les informations confidentielles qu’elles obtiennent en raison de leurs relations commerciales.
À ces fins, les informations confidentielles s’entendent de toute information relative aux parties et à leurs activités, y compris, mais sans s’y limiter, les informations comptables ou financières, les méthodes, les listes des utilisateurs et fournisseurs actuels et potentiels, ainsi que toute information pouvant correspondre à ladite entreprise ou à ses employés, collaborateurs ou utilisateurs. Les informations qui sont dans le domaine public ou qui doivent être divulguées à une autorité compétente conformément à une obligation légale sont exemptées des dispositions de la présente clause.
5.7.- Le FOURNISSEUR se réserve le droit de bloquer le contenu appartenant à l’UTILISATEUR sans préavis, s’il peut ne pas être conforme aux politiques d’utilisation et de service, ou s’il peut avoir des implications illégales ou frauduleuses pour le service, le fournisseur ou d’autres utilisateurs du service.
5.8.- Nous collectons vos données personnelles lorsque vous accédez à ce site Web et pour répondre aux questions, suggestions et questions concernant nos services. Toutes les données ci-dessus seront traitées conformément à la réglementation sur la protection des données et utilisées aux fins énoncées et pour la gestion et la maintenance de ce site Web et de ses services, y compris l’analyse des statistiques de trafic et les visites sur le site Web. L’utilisateur peut en tout cas exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de limitation du traitement en relation avec ses données, conformément aux exigences légales.
Nous vous informons que la personne responsable du traitement et l’adresse où vous exercez les droits susmentionnés se trouvent dans la section 11.- Responsabilité de cette notice légale.
6.- Garanties et responsabilités
6.1.- Le FOURNISSEUR garantit la propriété de Prodcenter et de ses composants, qu’il a été développé par ses propres moyens ou a obtenu les licences correspondantes de ses propriétaires, et qu’en tout état de cause, il ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers. .
6.2.- L’accès et l’utilisation du Prodcenter sont rendus possibles dans les conditions du présent contrat, sans préjudice des modifications écrites convenues entre les parties. Dans la mesure où la législation le permet, le FOURNISSEUR ne garantit en aucune manière, explicitement ou implicitement, le fonctionnement ou les résultats que l’UTILISATEUR peut obtenir lors de l’utilisation de Prodcenter dans un but spécifique autre que ceux indiqués dans la première clause de ce contrat. Dans tous les cas, l’UTILISATEUR reconnaît que Prodcenter est un outil qui facilite l’amélioration continue, sans garantir de résultats ou de succès spécifiques.
6.3.- Le FOURNISSEUR ne peut garantir la disponibilité et la continuité de l’accès à Prodcenter, son mauvais fonctionnement, la perte ou la corruption des données, la perte de profit ou en général les dommages, directs ou indirects, causés par une erreur ou un dysfonctionnement du Les systèmes informatiques de l’UTILISATEUR, tels que son réseau, son équipement, son système d’exploitation, ses applications, son système de configuration ou de communication, ainsi que pour les procédures de maintenance ou de réparation périodiques ou extraordinaires ou pour d’autres raisons indépendantes de la volonté du FOURNISSEUR ou qui ne sont pas raisonnablement prévisibles.
Le FOURNISSEUR se réserve le droit d’interrompre l’accès au site Web et / ou à la plateforme Prodcenter à tout moment et sans préavis, que ce soit pour des raisons techniques, de sécurité, de contrôle, de maintenance, de panne de courant ou pour toute autre raison. .
De même, l’utilisation du service sous licence gratuite se fera en l’état et aux risques et périls de l’UTILISATEUR, sans pour autant inclure aucun type de garantie ou de responsabilité liée à la garde ou l’hébergement des données, leur perte, leur corruption, leur disponibilité, assistance et maintenance, manque à gagner ou tout autre dommage direct ou indirect. L’accès sous licence gratuite exclut et annule généralement tout engagement que le FOURNISSEUR assume envers l’UTILISATEUR dans le cadre de ce contrat.
6.4.- En ce qui concerne les données saisies par l’UTILISATEUR dans Prodcenter, le FOURNISSEUR accepte sa garde et son hébergement dans les conditions indiquées à l’article 5 ci-dessus. En aucun cas, cela n’exclut le devoir et la responsabilité de l’UTILISATEUR d’avoir une politique de sécurité adéquate et de mettre en œuvre et de superviser des systèmes de sauvegarde et de récupération de données, sans que le FOURNISSEUR ne soit responsable des dommages, directs ou indirects, que toute élimination ou la perte de ces données peut entraîner, au-delà du montant économique de ce contrat.
6.5.- L’UTILISATEUR est seul responsable des informations et données saisies par lui-même ou par ses employés ou collaborateurs, étant responsable vis-à-vis des tiers de leur propriété et de leur légalité, notamment qu’elles ne constituent pas une violation des droits de l’entreprise. , ils ne violent pas non plus les réglementations sur la propriété intellectuelle et industrielle, le marché et la concurrence, l’honneur, la vie privée ou l’image personnelle ou la protection des données personnelles.
7.- Conditions économiques
7.1.- Le prix de la prestation sera déterminé en fonction des prestations contractées et spécifiées sur le domaine web www.Prodcenter.net. Ces prix seront valables sauf modification contraire. Séparément, les taxes, dépenses et retenues applicables seront appliquées sur les montants correspondants.
7.2.- En cas d’obtention du forfait gratuit tel que défini sur www.Prodcenter.net, l’utilisateur disposera d’une licence d’utilisation gratuite, sans frais, sans préjudice des add-ons, fonctionnalités ou services ajoutés qu’il contracte. Dans ces cas, le prix sera payé comme indiqué et inclura les concepts contractuels avec les caractéristiques et spécifications correspondantes.
7.3.- Si l’UTILISATEUR l’indique expressément, le FOURNISSEUR émettra les factures correspondantes pour les prestations contractuelles.
7.4.- Le non-paiement de tout montant entraînera également l’interruption immédiate de l’accès au service, ainsi que la révocation de tout droit ou autorisation d’utiliser Prodcenter ou l’un de ses composants. Ces accès et autorisations peuvent être rétablis au moment du rétablissement des paiements.
8.- Assistance, modifications et garantie
8.1.- L’UTILISATEUR aura le droit ou non de recevoir un support et une assistance technique comme établi dans les conditions du service contracté sur www.Prodcenter.net
8.2.- Le FOURNISSEUR se réserve le droit d’apporter, à tout moment, des modifications et mises à jour dans la prestation du service, son contenu, la configuration, la disponibilité et la présentation des informations, ainsi que ces conditions, sans préjudice des droits acquis. . Toute modification des produits ou services proposés, ainsi que ces conditions seront dûment communiquées, acceptant l’UTILISATEUR comme adresse effective indiquée dans le service contractuel. La continuité dans l’utilisation du service impliquera l’acceptation, sans réserves, des modifications correspondantes.
8.3.- Ce service est proposé sans aucune garantie d’aucune sorte, à l’exception de celles requises par la loi et par les présentes conditions d’utilisation et de service.
8.4.- Le FOURNISSEUR n’est pas responsable du contenu que l’UTILISATEUR peut télécharger ou obtenir de tiers. Le fournisseur n’est pas responsable de la perte de contenu que l’utilisation de contenu tiers peut provoquer.
8.5.- La plateforme Prodcenter est disponible via des serveurs en Europe et des tiers qui peuvent y accéder depuis une autre juridiction le font à leurs propres risques et frais.
9.- Durée et résolution
9.1.- Ce contrat aura une durée d’un mois ou d’un an (en fonction de la prestation contractuelle) à compter de la date de paiement, et sera automatiquement prolongé pour des périodes égales, à moins qu’il ne soit résilié pour les raisons légalement établies et dans les cas suivants :
– En cas de manquement grave aux obligations des parties, sans préjudice de la demande de dommages et intérêts qui peut correspondre.
– L’UTILISATEUR peut mettre fin à l’utilisation du service à tout moment sans préavis.
– Le FOURNISSEUR se réserve également le droit de suspendre ou de résilier le service au moment qu’il juge approprié et sans préavis, sans préjudice de la réclamation en dommages et intérêts qui pourrait correspondre.
9.2.- La résiliation de ce contrat entraînera l’annulation de l’accès au service contractuel, donc, du droit à son utilisation et du reste établi dans le présent contrat, sans préjudice des réclamations correspondantes.
10.- Politique de cookies
10.1.- Ce site utilise des cookies tiers. Toute action autre que son blocage ou son rejet, ou la demande d’un service ou d’une fonctionnalité associée à un cookie impliquera votre consentement pour son installation et son utilisation. Cependant, ces cookies peuvent être supprimés ultérieurement via votre navigateur. Voir notre politique de cookies.
11.- Responsabilité
Le contenu de ce site Web est fourni à titre informatif uniquement. Nos produits ou services sont en constante évolution, de sorte que le contenu de ce site Web ne doit pas nécessairement être exhaustif ou clairement descriptif. Ce site Web et Prodcenter sont la propriété de Michael Gourion avec NIE X2551651-P et adresse à Santa Cruz de Tenerife, 38005 (Espagne), Avenida Tres de Mayo, 77, Portal 2, 2B. Tous droits réservés.
12.- Droit applicable et for
Tout conflit ou controverse découlant de l’interprétation ou de l’exécution du présent accord ou directement ou indirectement lié à celui-ci, sera réglé par le biais du service de médiation, et sera résolu définitivement conformément aux dispositions du règlement de la Cour de justice. Arbitrage de la Chambre Officielle de Commerce, d’Industrie et de Navigation de Santa Cruz de Tenerife (Espagne), par un ou plusieurs arbitres désignés conformément audit Règlement. Les parties s’engagent à se conformer à la sentence rendue.
